产品特色
一体化

移动端

Android、IOS、Windows Phone全面支持……

安全稳定

专业保障

多语言

中文简体、英文、繁体字、德语、法语、日语......

高度扩展

重塑客户管理良性生态
客户信息分散

将分散在各部门、各渠道的客户信息统一整合,方便管理与分析。​

销售效率低下

通过销售机会跟踪与流程优化,缩短销售周期,提高销售效率。

营销效果不佳

基于数据分析制定精准营销策略,提高营销投入回报率。​

客户服务不及时

快速响应客户需求,及时解决问题,提升客户满意度。​

客户流失严重

通过客户生命周期管理,预警客户流失风险,采取挽留措施。​​

企业内部协作不畅

打破部门壁垒,实现信息共享与协同工作,提升整体运营效率。

全维贯通,智启客户价值增长引擎​
客户全生命周期覆盖

从潜在客户初次接触,到成为新客户、长期合作客户,直至可能的流失预警与挽回,全程跟踪与服务。

交互式资源整合

整合企业内外部多种资源,如市场推广渠道、销售团队信息、客户服务反馈等,实现交互共享。

增值营销工具嵌入

内置如邮件营销、社交媒体推广、客户推荐奖励等多种营销工具,助力企业拓展客户。

多层面业务支持

从市场定位、客户获取、销售转化到售后维护,提供多层面的业务指导与支持。

多视角数据分析

从客户行为、消费习惯、市场趋势等多个视角分析数据,为企业决策提供依据。

主动营销转变

基于数据洞察与资源整合,变被动等待客户上门为主动出击,精准营销。

匠心定制,安全便捷的智能管理护航​
定制化服务

根据不同企业规模、行业特性、业务流程,定制专属的客户管理方案。

数据安全保障

采用先进的数据加密技术,确保客户信息存储、传输过程中的安全性。

操作便捷性

简洁直观的操作界面,降低员工学习成本,快速上手使用。

实时数据更新

客户信息、业务进展等数据实时更新,企业随时掌握最新动态。

系统兼容性

可与企业现有的财务、办公、供应链等系统无缝对接,实现数据互通。

专业售后支持

提供 7*24 小时售后咨询、技术支持,及时解决企业使用过程中的问题。

功能矩阵,驱动客户管理高效运转​
客户信息管理

集中存储客户基本信息、联系方式、交易历史、偏好等,方便查询与管理。

销售机会跟踪

对潜在销售机会进行记录、跟进、评估,提高销售转化率。

营销活动管理

策划、执行、监控营销活动,分析活动效果,优化营销策略。

客户服务支持

处理客户咨询、投诉、建议,记录服务过程,提升客户满意度。

数据分析报表

生成各类数据报表,如客户增长趋势、销售业绩分析、客户流失率等,辅助决策。

员工权限管理

设置不同员工的操作权限,保证数据安全与操作规范。

多元适配,多行业客户管理革新之选​​
零售行业

管理大量终端客户,优化销售与服务流程。

制造行业

对接上下游客户,跟踪订单生产与交付。

金融行业

服务高净值客户,提供个性化金融产品推荐。

医疗行业

管理患者信息,提升医疗服务体验。

教育培训行业

跟进学生及家长咨询,提高招生转化率。

服务行业

如餐饮、旅游等,提升客户复购率与口碑。

抢先一步,助力业绩增长